Çünkü Ayhan Bey; yalnızca güçlü bir pazarlama eğitimi almakla kalmamış, aynı zamanda dürüstlüğü, yardımseverliği ve “Kuştan korkan darı ekmesin” anlayışıyla hareket eden, gözü tok bir emlak profesyonelidir. Yanında çalışan emlak danışmanlarını özenle yetiştirir, onlara kurumsal kültür ve meslek ahlakını aşılar. Öyle ki, Ayhan Bey’in yanında bir yıl çalışan bir danışman, sahaya çıktığında adeta 40 yıllık bir emlakçı gibi özgüvenli ve donanımlı hale gelir.
Bunu şu benzetmeyle açıklayabiliriz:
Tabiatta iki tür ağaç vardır. Biri geniş yapraklarıyla gölge verir, çevresine hayat katar. Diğeri ise yapraksız, dalsız ve faydasız bir gövde gibi sadece yer kaplar. Ayhan Bey, tıpkı gölge veren o ulu ağaç gibi hem yanında çalışanlara hem de sektöre değer katan, onların büyümesini destekleyen nadir kişilerdendir. Çalışanlarının bir gün kendi yoluna çıkabileceğini bilen ve onları gönülden destekleyen, olgun bir liderdir.
Kaçmaz Emlak markası Bursa’da hızla yayılıyorsa, bu başarıda Ayhan Bey’in ve onun yanında yetişip kendi ofislerini açan danışmanlarımızın katkısı büyüktür.
..................................
Kısa Bir Anekdot
Bir gün Kartal Tapu Dairesi’nde bir satış işlemi yaparken, birçok emlakçı dostum yanıma gelip hal-hatır sordu. Ayaküstü geçen bu sıcak sohbetler, tapu müdürünün dikkatini çekmiş.
Müdür odasına girdiğimde, içeride bir emlakçı arkadaşımız oturuyordu. Beni görünce ayağa kalktı, “Aziz Bey, buyurun” dedi. Müdür şaşkınlıkla bana dönerek şöyle dedi:
“Aziz Bey, adınızı gazetelerdeki ilanlarınızdan tanıyorum. Büyük bir emlakçı olduğunuzu biliyordum. Ama dışarıdaki emlakçıların size gösterdiği samimi ilgi, az önce yanımda oturan emlakçının ceketini ilikleyip ayağa kalkması beni gerçekten şaşırttı. Bu kadar saygıyı, üstelik rakiplerinizden görmek kolay değil.”
Ben de kendisine şöyle yanıt verdim:
“Müdür Bey, o gördüğünüz emlakçıların tamamı geçmişte bizimle çalışmış, şimdi kendi ofislerini kurmuş dostlarımız. Sadece onlar değil; meslektaşlarımızın çoğu bize karşı hep saygılıdır çünkü biz onlara hep dürüst davrandık.”
Yanımda çalışanlara her zaman şunu öğütlemişimdir:
“Ofisinize bir müşteri gelip başka bir emlakçının yerini sorarsa, ne satılık daire sorun ne arsa sorun. Yerini biliyorsanız tarif edin, numarasını biliyorsanız paylaşın. Meslektaşına dürüst olan bir emlakçı, herkese karşı dürüst olur. Ve inanın, o müşteri bir gün dönüp sizinle çalışmak istiyor.”
Aynı anlayışı müşteri ilişkilerinde de benimsedik. Bir müşteri ofisimize gelip “Başka bir emlakçıyla sözleşmem var ama bir ay sonra bitiyor” dediğinde, “O halde sözleşme bitene kadar bekleyin. Belki o emlakçınız bu süre içinde satar” deriz. Bu yaklaşım, hem sektörde güven oluşturur hem de müşterinin gönlünü kazanır. Bir ay sonra o müşteri mutlaka geri döner.
İşte bu yaklaşım sayesinde hem çalışanlarımızın hem de meslektaşlarımızın nezdinde saygı görüyoruz. Çünkü bizim önceliğimiz yalnızca satış değil, güven ve itibardır.
..............................................
Kaçmaz Emlak
Bayilik Ücreti
Aylık : 1.500 TL
Bayilik & Franchise için,
HEMEN ARAYIN :
Remziye OCAK: 0546 544 64 17
Aziz KAÇMAZ : 0532 212 13 91
Adres: Uğurmumcu Mah. Şeyh Şamil Cad. Kadıköy Aydınlar C-blok No: 26/3 Kartal / İstanbul
